Numero unique

Soucieux de la qualité de vie des administrés graulhétois et de la prise en compte de leurs doléances, il tenait à cœur au maire de Graulhet, Claude FITA, de mettre en place un numéro unique d’intervention technique. 
Les agents des services techniques de la ville réalisant des travaux pour améliorer le cadre de vie des Graulhétois, il fallait donc remettre les habitants au cœur du dispositif.

Créé en 2011, ce numéro unique assure le lien avec les services techniques afin d’apporter une réponse aux demandes diverses et variées : voirie, éclairage, nettoyage, etc…. Les urgences sont priorisées pour être réglées le plus souvent le jour même. Les autres doléances sont planifiées : période d’élagage, réfection de voirie et ramassage de feuilles. 

Les appels du n°unique sont réceptionnés par les agents du service Actions de proximité et traités en collaboration avec les techniciens, tout comme les réclamations reçues par courrier ou par courriel.
Les nombreux appels téléphoniques reçus chaque jour confirment toute l’importance et l’utilité de ce service pour les administrés.

Vous pouvez joindre le numéro unique au 05 63 42 87 28, du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h30. 

Vous pouvez nous contacter par mail sur : technique@mairie-graulhet.fr